东谈主民网北京11月7日电 (记者孙博洋)近日,中消协发布了2024年第三季度寰宇消协组织受理投诉情况,第三季度寰宇消协组织共受理浪费者投诉497448件,为浪费者辅助经济亏损45559万元。
中消协发布数据见识,2024年第三季度寰宇消协组织共受理浪费者投诉497448件,经管326017件,投诉经管率65.54%,为浪费者辅助经济亏损45559万元。管待浪费者来访和考虑17万东谈主次。
从投诉性质分析,售后工作问题占31.68%,契约问题占21.04%,质地问题占20.83%,间隙宣传问题占6.68%,安全问题占5.52%,其他问题占5.51%,价钱问题占4.65%小泽玛利亚是干什么的,假冒问题占2.29%,东谈主格权利问题占1.03%,计量问题占0.78%。
从商品和工作类别分析,在悉数投诉中,商品类投诉共248,590件,占投诉总量的49.97%。与2023年三季度比较,同比着落1.29个百分点。工作类投诉共217,232件,占投诉总量的43.67%,同比着落3.46个百分点。其他类投诉共31,626件,占投诉总量的6.36%。
在商品大类投诉中,家用电子电器类、日用商品类、食物类、服装鞋帽类、交通器具类投诉量居前五位。
在具体商品投诉中,投诉量居前五位的分辨为食物、服装、通信类居品、日用杂品、蓄意机类居品。
在工作大类投诉中,生涯及社会工作类、互联网工作类、销售工作类、熟习培训工作类、电信工作类投诉量居前五位。
在具体工作投诉中小泽玛利亚是干什么的,投诉量居前五位的分辨为贪图性互联网工作、挪动电话工作、餐饮工作、培训工作、住宿工作。
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